Brukerinvolvering i offentlig tjenesteutvikling

Bli med på en inspirerende fagfrokost hvor vi utforsker hvordan brukerinvolvering kan forbedre utviklingen av offentlige tjenester. Lær om beste praksis og få innsikt i hvordan du kan engasjere og involvere brukerne for å skape mer effektive og brukervennlige løsninger. Den ferske nasjonale digitaliseringsstrategien legger tydelig vekt på brukerinvolvering i tjenesteutviklingen.

Arrangementet er gratis og åpent for alle.

Program

08:15 Mingling og frokost
08:45 Velkommen ved DesignLab i Bergen kommune
08:50 Intro til Eitri og kurset Brukermedvirkning i medisinsk og helsefaglig forskning- v/Ådne Iden Høiland og Tone Skår
08:55 Tid for handling: Hvordan involveres brukerne i innføring av nye tjenester? v/Agnete Gullaksen og Ingrid Cutler
09:05 Brukerinvolvering med hele barnehagen på laget- v/ Øystein Mongstad, Tone Mette Sleire og Lina Falk
09:15 Praktiske øvelser ved DesignLab
10:00 Takk for i dag

Velkommen!  

Om foredragsholderne

Agnete L. Gullaksen – UX-designer, Helse Vest IKT
Ingrid Cutler – Løsningarkitekt, Helse Vekt IKT 
Øystein Mongstad – Tjenestedesigner, DesignLab i Bergen kommune 
Tone Mette Sleire – Prosjektleder og seniorrådgiver Etat for barnehage 
Lina Falk – Tjenestedesigner og visuell historieforteller, DesignLab i Bergen kommune 
Tone Skår – Prosjektleder i Eitri og Norway Health Tech avd. Vestland 
Ådne Høiland – Direktør for Eitri

Om arrangørene

Denne designfrokosten arrangeres av DesignLab i Bergen kommune i samarbeid med Eitri.